Интеграция API, CRM, платежей и внешних сервисов
Соединяю системы, которые должны работать вместе: сайт и CRM, мессенджеры и личный кабинет, платежи и учётную систему. Делаю это так, чтобы данные не терялись даже при сбоях и временной недоступности сервисов.
Что получите на выходе
- ★Заявки, оплаты и статусы не теряются даже при временных сбоях сервисов
- ★Системы обмениваются данными автоматически, без копирования вручную
- ★Ошибки и сбои видны в логах и в оповещениях
- ★Партнёрам и подрядчикам можно выдавать доступ через понятный API
Когда нужна эта услуга
- →Заявки с сайта попадают в почту, но не в CRM
- →Платежи приходится вручную сверять с заказами
- →Нужно объединить чаты из мессенджеров в одну систему
- →Несколько разрозненных сервисов — нужно подружить их между собой
- →Хочется свой API, чтобы партнёры могли подключаться к вашей системе
Что нужно от вас для старта
- →Список систем, которые нужно связать, и что должно передаваться
- →Доступы к API или личным кабинетам сервисов
- →Человек с вашей стороны, который знает логику обмена
Готовое ТЗ не обязательно — помогу сформулировать объём и приоритеты.
Что входит в работу
- ✓Подключение к API внешних сервисов: CRM, платежи, доставка, мессенджеры, 1С
- ✓Webhooks с гарантией доставки (event outbox, ретраи)
- ✓Свой собственный REST API для партнёров и внутренних систем
- ✓Очереди фоновых задач, чтобы интеграции не тормозили основной поток
- ✓Логирование, мониторинг и оповещения о сбоях
- ✓Преобразование данных и сопоставление справочников
- ✓Документация по API и инструкции для команды
Сроки и форматы
Точечная интеграция
от 1–2 недель. Например, отправка заявок с сайта в CRM или подтверждение оплаты.
Связка нескольких систем
от 3–4 недель. Несколько сервисов с очередями, логами и обработкой ошибок.
Свой API для партнёров
от 1 месяца. Авторизация, документация, версионирование, контроль нагрузки.
Точная стоимость зависит от объёма и сложности задачи. После первого разговора даю реалистичную оценку и предлагаю формат работы.
Похожие проекты
Объединённая платформа чатов Telegram и Whatsapp для турфирмы
Сервис, объединяющий аккаунты менеджеров турфирмы в мессенджерах в единую CRM с распознаванием голосовых.
Результат: Одно окно для всех диалогов Telegram и Whatsapp + автоматическая расшифровка голосовых.
HR-CRM с расчётом премий и интеграцией с внешней системой
Учёт сотрудников, должностей и многоуровневый расчёт премий с автозагрузкой данных из внешней системы.
Результат: Бухгалтерия и HR перестали вручную сверять тарифы и считать премии — расчёты формируются автоматически и выгружаются в Excel.
Веб-конфигуратор сборок ПК с проверкой совместимости комплектующих
Подбор комплектующих с автоматической проверкой совместимости и интеграцией с прайсами поставщиков.
Результат: Менеджеры собирают сборки ПК без ошибок совместимости, цены и остатки подтягиваются из баз поставщиков автоматически.
Частые вопросы
А если внешний сервис временно недоступен?+
Все интеграции делаю с очередями и повторными попытками. Если CRM или платёжка ненадолго отвалились, события не теряются, а доходят, как только сервис снова отвечает.
Можно ли интегрироваться с 1С?+
Да, через стандартные обмены, REST API или промежуточный слой. Конкретный вариант зависит от вашей конфигурации 1С.
Где будут жить интеграции?+
Либо отдельным микросервисом, либо внутри основного приложения — выбираем по объёму и нагрузке. В обоих случаях с логами и мониторингом.
Опишите задачу — предложу решение и оценку
Хватит пары предложений о том, что нужно сделать. После короткого обсуждения вернусь с понятным планом и сроками.